ESTRUTURA
Qualidade
O Setor de Qualidade da FHSTE desempenha um papel essencial na gestão, sendo responsável por coordenar ações e processos que garantem a excelência nos serviços de saúde. A Gestão da Qualidade na área da saúde envolve a integração de práticas voltadas à organização e aprimoramento contínuo dos processos, com o objetivo de assegurar um atendimento de alto padrão e a satisfação dos pacientes.
A qualidade na prestação de serviços de saúde está diretamente ligada à implementação de processos seguros, que minimizam riscos e eventuais danos inerentes à atividade. Em outras palavras, representa um conjunto de esforços contínuos voltados para a segurança, a eficiência e o bem-estar dos pacientes.
Além disso, garantir a qualidade na assistência à saúde requer um compromisso constante com a capacitação profissional, a adoção de boas práticas e a busca por melhorias contínuas. Através do monitoramento de indicadores e da aplicação de protocolos baseados em evidências, é possível oferecer um atendimento mais humanizado, seguro e eficaz.
Gabriela Caroline Deola Deminski
Chefe dos Serviços do Programa de Qualidade
(054) 3520-2230
Anderlise Augusta Viero de Mattos
Assessora de Educação Permanente e Qualidade
(054) 3520-2230